Voor nieuwe KLM Personal Assistance-klanten zijn wij eind 2024 overgegaan op een beleid waarbij de kwalificatieperiode voor KLM Personal Assistance, nu van 1 januari t/m 31 december, gelijk gaat lopen met de kwalificatieperiode voor Flying Blue Platinum. We volgen voor de kwalificatieperiode voor KLM Personal Assistance dus geen kalenderjaren meer, maar de Flying Blue Platinum-kwalificatieperiode.
In 2025 verandert er voor u nog niets: als u tussen 1 januari en 31 december, dus in het kalenderjaar 2025, opnieuw minimaal 400 UXP spaart op vluchten met een KLM- of Air France-vluchtnummer, wordt de KLM Personal Assistance-service weer met een jaar verlengd, dus van 1 april 2026 tot en met 31 maart 2027.
In 2026 gaan wij voor KLM Personal Assistance voor het eerst niet meer uit van het kalenderjaar 1 januari-31 december, maar van uw Flying Blue Platinum-kwalificatieperiode in 2025-2026.
Wanneer u zich in die periode opnieuw kwalificeert voor KLM Personal Assistance gaat uw nieuwe KLM Personal Assistance-serviceperiode, voor opnieuw een jaar, een maand na kwalificatie in.
Behalve een wijziging in de kwalificatieperiode is er nog een nieuwtje: de introductie van het KLM Personal Assistance-surplus. Heeft u meer gespaard dan 400 UXP, het aantal dat u nodig heeft voor de KLM Personal Assistance-service, dan neemt u dit surplus -met een maximum van 400 UXP- voortaan mee naar uw volgende kwalificatieperiode.
Belangrijk: het KLM Personal Assistance-surplus telt niet mee voor uw Flying Blue Ultimate-level en is daarom niet zichtbaar op uw UXP-teller.
Kijk hier voor alle informatie over de service van KLM Personal Assistance.